令和8年10月から、カスタマーハラスメントを防止するために必要な雇用管理上の措置を講ずることが、すべての事業主に義務付けられました。
これを受けて、厚生労働省は、関係省庁が作成した業種別カスタマーハラスメント対策のマニュアル等を一覧にまとめたページを設け、公表しました。

カスタマーハラスメントに関する情報については、「ハラスメント対策の総合情報サイト あかるい職場応援団」もご参照ください。

詳しくは、こちらをご覧ください。

業種別カスタマーハラスメント対策マニュアルについて|厚生労働省
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyoukintou/newpage_76391.html